断熱性が極めて高い乾燥空気を硝子と硝子の間隙に封入した複層ガラスは、その乾燥空気層に湿気が侵入した時、そこには内部結露という複層ガラスにとって致命的な問題が発生します。

当社は複層ガラスの製造者として、この致命的な問題の発生を排除するため最大限の品質管理に取り組み、正常な使用条件下での１０年保証の確立を目指して参りました。

今般その体制が整い、本年９月１１日のご注文分より保証の印となるサンドブラストによるマーキングを複層ガラス右下に付す予定をしております。

１０年保証の対象となる商品は、一般ペア、Ｈｉペア、Ｓｘペアの ３種類となります。

高湿度又は激しい温度差のある環境など過酷な条件下で使用する機会の多い発熱ペアや、面板に樹脂材を使用する場合は当保証の対象となりません。
正常な使用条件下とは次の場合を指します。

マーキングは以下の形式で、下部の数字は製造年月を表します。この年月を起算として１０年以内に内部結露が発生した場合、当社は同じ商品を無償提供いたします。
マーキング無しを希望される場合の対応も可能ですが、製造年月の特定が困難となります為、１０年保証の対象からは外させていただきます。